Oferta de empleo
Técnico/a Customer Center - Corporate Mobility H24
¿Quieres unirte a nuestro equipo como Técnico/a Ubico Corporate Mobility? ¡Te estamos esperando!
¡Somos Ubico-Travel Air! un nuevo concepto de agencia del Grupo W2M y Grupo Iberostar. Nacemos desde la libertad de la experiencia, para diseñar nuevos modelos de servicio adaptados a la nueva movilidad corporativa.
En el equipo Úbico compartimos valores, estamos orgullosos de nuestra experiencia, asumimos el reto de la nueva movilidad y evolucionamos el concepto de agencia para adaptarnos a las nuevas necesidades de sus clientes.
En Úbico nos hemos replanteado el servicio en todos sus ámbitos para poder extender todas las capacidades con el único objetivo de poder diseñar cualquier modelo de servicio que necesite el cliente.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Descuentos en viajes y hoteles
- Programa de retribución flexible
- Formación y desarrollo profesional
- Y muy buen ambiente de trabajo en nuestra empresa
Funciones y responsabilidades
- Gestión de reservas
- Tareas administrativas propias de las reservas, facturación, envío bonos, facturas etc)
- Trabajo en equipo
- Trato excelente con el cliente
Requisitos mínimos
¿Qué buscamos en tí?
Nos encantarás si eres...
- Buen comunicador (oral/escrito) y empático para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
- Cuidadoso de los detalles.
- De los que tienen capacidad de trabajar bajo presión, establecer prioridades, cumplir con fechas determinadas con una Actitud resolutiva y proactiva, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones.
- Dinámico, metódico, con habilidades organizativas y con capacidad de trabajo en equipo facilitando la colaboración entre compañeros.
Si además tienes...
Experiencia de 2 años en cargo similar
Ingles nivel medio
Dominio de MS Office: Excel, Power point, Word…
Amplios conocimientos de Amadeus:
- Amadeus nueva plataforma Selling Connect:
- Reservas aéreas (Tarificación, emisión, reemisiones)
- ATC/ATCR
- Reservas de Hoteles GDS
- Reserva de coches GDS
- Smart Flows, Smart Trigger, Quality Monitor)
- Perfiles de Empresa y Viajeros
- Sistema de Colas
- Herramientas de auto reserva de clientes Cytric, Concur, Pursuit
Conocimientos de sistemas de facturación: Piscis, Avsis, AGM, etc
Web hoteles, Low Cost, Rail, Barco
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