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Restel Hotels Reservation Center

Gestión de cuentas - Restel Hotels Reservation Center - Madrid

España Hace 290 días

Oferta de empleo

Restel, central de reservas integrada en Grupo Hotusa con más de 125.000 establecimientos repartidos en más de 10.000 destinos en los 5 continentes. Con sus oficinas centrales en Madrid, Restel cuenta con una red de más de 200 empleados distribuidos en España, Francia, Portugal, Inglaterra, Italia, Emiratos Árabes, China, Argentina, Brasil, Colombia y México.

Precisamos incorporar un/a gestor/a de cuentas para oficina ubicada en Madrid

Funciones:

· Gestionar nuestra cartera de clientes internacional

· Desarrollar las principales cuentas asignadas

· Proponer y negociar Planes de actuación para satisfacer necesidades de clientes

· Asesorar al cliente en temas referidos a producto, tendencias y negocio

· Atender quejas y reclamaciones

· Seguimiento y apoyo a clientes

· Fidelizar clientes

· Contabilización y gestión con las cifras de venta

· Analizar y proponer posibles mejoras en la relación

· Consensuar con el Manager los crecimientos y estrategias por cliente

· Solicitar apoyo técnico en caso de ser necesario

· Preparar presentaciones y resúmenes de ventas periódicos

· Proponer acciones sobre oportunidades de negocios y riesgos

Se ofrece incorporación a una empresa sólida, en pleno proceso de expansión, con posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

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