Agente de viajes - Úbico Sports (Madrid)

Buscamos un/a Project Planner para unirse a nuestro equipo y contribuir al desarrollo y crecimiento de esta área estratégica. Si tienes experiencia en la planificación y coordinación de grupos deportivos y quieres formar parte de un equipo dinámico y apasionado, esta es tu oportunidad.

Tus principales funciones y responsabilidades serán:

• Gestionar clientes estratégicos dentro del segmento Sports, garantizando un servicio excelente.
• Realizar tareas administrativas asociadas a gestión de individuales y grupos, facturación y cierres.
• Coordinar equipos y colaborar con diferentes áreas para garantizar la mejor experiencia del cliente.
• Trato excelente con el cliente.
• Resolver incidencias administrativas con rapidez y eficiencia.

Competencias y habilidades clave:

• Actitud resolutiva y perseverante ante los desafíos.
• Gran conocimiento de procesos y capacidad analítica.
• Toma de decisiones ágil en entornos dinámicos.
• Habilidades de coordinación y gestión de equipos deportivos.
• Excelentes habilidades de negociación y relación con clientes y proveedores.
• Conocimiento de destinos nacionales e internacionales.

Requisitos mínimos

Nos encantará si tienes:

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente la experiencia en gestión integral de grupos deportivos.
• Dominio de Amadeus Selling Platform Connect (tarificación, emisión, reemisiones, gestión de grupos, Quality Monitor, entre otros).
• Experiencia en el uso de sistemas de reservas (hoteles, low cost, rail, barco, seguros, etc.).
• Conocimientos avanzados en sistemas de facturación (Avsis, AGM, etc.) y Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
• Familiaridad con herramientas de auto reserva como Pursuit o Citrix.
• Nivel de inglés B2/C1 demostrable. Se valorarán otros idiomas.
• Disponibilidad para viajar.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de un equipo especializado en el sector de viajes y eventos deportivos.
• Un entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento.
• La posibilidad de trabajar con clientes y equipos a nivel nacional e internacional.
• Condiciones competitivas y beneficios atractivos.

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