Expedia busca representante de servicio al cliente en Madrid
Madrid
Web de empresa
Hace 2012 días
Oferta de empleo
Expedia requiere un/a representante de servicio al cliente en Madrid.
Funciones:
- Apoyar a los clientes vía: teléfono entrante / saliente, chat, correo electrónico y redes sociales.
- Comprender las necesidades de los clientes y entregar una solución correcta a la primera.
- Informar a los viajeros cómo buscar, consultar, reservar y alojarse en uno de los alojamientos ofrecidos por Expedia.
- Defender las necesidades de los clientes desarrollando y presentando nuevas ideas.
- Apoyo a clientes, socios o viajeros de habla alemana.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente en centros comerciales o de contacto.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Buen trabajo en equipo.
- Capacidad para aprender y retener el conocimiento de nuestros productos o servicios.
Contacto: