Consultor de Gestión de Terceros en Aeropuertos - São Paulo/SP

📢 Buscamos a nuestro próximo/a CONSULTOR/A DE GESTIÓN DE TERCEROS EN AEROPUERTOS para el área de Aeropuertos en São Paulo (SP). Esta persona será responsable de asegurar que los contratos de servicios de asistencia en tierra (*handling*) cumplan con el desempeño operativo contratado al costo previsto, fundamentando las decisiones de gestión de proveedores en evidencia cuantitativa. El puesto opera bajo una lógica *data-driven* (basada en datos): todo análisis, penalización, plan de acción y recomendación de negociación debe sustentarse en datos trazables, con una línea base definida y una efectividad verificable.

✍ ️ ¿Cuáles serán los principales desafíos?
• Gestionar el ciclo de vida de los contratos de *ground handling* (rampa, pasajeros, equipaje y equipos), incluyendo alcance, niveles de servicio, adendas, vigencias y cláusulas de salida. Identificar riesgos contractuales y brechas de cobertura a partir de evidencia cuantitativa de desempeño y consumo de servicios;
• Definir, monitorear y auditar los indicadores de desempeño por estación y proveedor; aplicar la metodología de cálculo de incumplimientos y penalizaciones con criterios estadísticos y trazabilidad de auditoría; asegurar una fuente única de datos (*single source of truth*) y conciliar discrepancias en los cálculos entre las partes;
• Consolidar y procesar datos operativos y financieros de múltiples estaciones; crear y mantener paneles de control (*dashboards*) e informes recurrentes en herramientas de BI; aplicar análisis de tendencias, correlaciones y causa raíz para distinguir desviaciones estructurales de variaciones puntuales; traducir los hallazgos en recomendaciones accionables para la gestión de proveedores;
• Desarrollar casos de negocio (*business cases*) para renegociaciones, licitaciones o cambios de proveedor, utilizando modelos cuantitativos y análisis de escenarios; • Formalizar planes de acción correctivos con el proveedor a partir de la causa raíz identificada en el análisis, definiendo responsable, plazo y métrica de seguimiento; monitorear la ejecución mediante indicadores y verificar la efectividad a través de datos antes de cerrar el plan o escalar la gestión contractual;
• Conducir reuniones periódicas de desempeño con los proveedores, basadas en datos consolidados y previamente conciliados; preparar material ejecutivo para las instancias de decisión, con una lectura objetiva de riesgos, costos y desempeño;
• Verificar el cumplimiento por parte de los proveedores de los requisitos regulatorios, de seguridad operativa y de auditoría aplicables, mediante un monitoreo basado en indicadores y evidencia documental.

Deseable:
• Experiencia en gestión de contratos, abastecimiento y operaciones aeroportuarias, con relación con áreas de *ground handling* o servicios operativos tercerizados;
• Conocimiento en análisis financieros y elaboración de *business cases*;
• Necesitamos que tengas un nivel intermedio de español. Si entendiste esto, estamos en el camino correcto.

📍¿Dónde y cómo trabajarás?
• Lugar de trabajo: São Paulo/SP;
• Jornada: Comercial;
• Tipo de contrato: CLT (contrato formal bajo legislación laboral);
• Modalidad: Híbrida.
Por favor, avísanos si necesitas alguna adaptación para realizar la entrevista de forma virtual.

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