Oferta de empleo
Reto profesional
El puesto tiene como misión dar soporte y coordinar el proceso de programación mensual de tripulaciones, optimizando los recursos disponibles y asegurando programaciones legales, productivas, robustas y de calidad.
El reto profesional del puesto es anticipar restricciones de recursos, analizar el impacto de las reglas de programación, traducir criterios complejos en pautas claras y mejorar la robustez del resultado, reduciendo ajustes tardíos y favoreciendo la coordinación entre las áreas implicadas.
Responsabilidades
- Coordinar y dar soporte al equipo de programación mensual, asegurando hitos, criterios homogéneos, plazos y estándares de calidad.
- Optimizar la utilización de tripulaciones y recursos de entrenamiento, equilibrando productividad, calidad, estabilidad y satisfacción del cliente interno.
- Asegurar el cumplimiento de FTL, Convenio Colectivo, MOA y demás normativa aplicable, anticipando riesgos y restricciones.
- Diseñar y analizar escenarios de programación ante cambios de capacidad, disponibilidad, entrenamiento, vacaciones o reglas de negocio.
- Analizar el impacto de reglas y restricciones sobre utilización de recursos, calidad, productividad y pérdidas de FTE, y elaborar esquemas de training.
- Mejorar y estandarizar procesos de programación, reduciendo tareas manuales, errores, reprocesos y tiempos de ejecución.
- Coordinarse con Entrenamiento, Operaciones de Vuelo y otras unidades de Planificación y Producción para alinear hipótesis y prioridades.
- Diseñar y evolucionar KPIs, reporting e informes ad hoc, e impulsar automatización, analítica avanzada e IA con trazabilidad, seguridad y validación humana.
Requisitos fundamentales para el puesto
- Formación universitaria preferiblemente Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos, Aeronáutica o áreas afines.
- Nivel de inglés mínimo B2.
- Conocimiento de los procesos de producción de una aerolínea y de la normativa aplicable a tripulaciones.
- Conocimiento de herramientas de programación de tripulaciones e interés por aplicar analítica avanzada e inteligencia artificial a problemas operativos.
- Capacidad para construir y mantener modelos, informes y cuadros de mando.
- Excel avanzado y tratamiento de datos; experiencia con bases de datos, FTP u otros mecanismos de intercambio de información.
- Experiencia en programación o planificación de tripulaciones, planificación operativa o funciones similares.
Se valorará manejo de Power BI
Características personales y de gestión
- Compromiso y rigor.
- Pensamiento analítico.
- Orientación a resultados.
- Autonomía y organización.
- Colaboración y comunicación.
- Curiosidad y mejora continua.
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