Oferta de empleo
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
En dependencia de la Contact Center Manager de TTOO y B2C, te encargarás de la emisión y gestión de los billetes de línea regular del Tour Operador y otras tareas de Back Office sobre reservas aéreas como:
- Gestión y tramitación de billetes de línea regular.
- Control/gestión de listas de espera.
- Gestión de colas y tiempos límites.
- Cancelaciones, Reembolsos.
- Alternativas y Cambios de Horario.
- Comunicación y gestión con resto de departamentos de TTOO.
Requisitos mínimos
¿Qué buscamos en tí?
Nos encantarás si eres...
- Independiente
- De los que tienen capacidad de trabajar bajo presión, establecer prioridades, con una Actitud resolutiva y proactiva, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones.
- Dinámico, metódico, con habilidades organizativas y con capacidad de trabajo en equipo facilitando la colaboración entre compañeros.
Si además tienes...
- Conocimientos avanzados de GDS Amadeus y BSP llink.
- Experiencia en bookings TTOO y Minorista.
- Dominio de herramientas informáticas.
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