Oferta de empleo
Agente Administrativo - Aeropuerto MADRID BARAJAS
Vamos a incorporar a nuestro equipo a Agentes administrativos en el Aeropuerto Adolfo Suarez T4 Madrid Barajas. La contratacion que ofrecemos será temporal con contratos de Duracion Determinada a Tiempo Parcial.
Funciones principales del rol:
- Nuestro personal es el primer contacto con los pasajeros y estamos preparados para ayudarles a iniciar todos los trámites de su viaje, realizando la facturación y el embarque en el sistema de cada compañía, venta de productos auxiliares (ancillaries) y cobro de excesos de equipaje, toda aquella función del área de embarque relacionada con el etiquetado, y cobro de equipaje.
- Atención de los pasajeros en tránsito ayudando en su enlace.
- También prestamos servicios adicionales tales como menores no acompañados, facturación fuera del aeropuerto (puerto/hotel), VIP/protocolo, transporte médico etc. Adicionalmente requerimos personal para realizar el proceso de despacho del vuelo, confirmar los datos de la hoja de carga (cambios de último minuto inclusive) y comunicar la información necesaria entre los agentes implicados.
- Controlar y alertar a todos los servicios que atienden al avión e intervienen en el despacho, informar del correcto funcionamiento del despacho y/o alertar las posible incidencias a coordinación final y a la Tripulación. Dan la salida al avión, actualmente com el inovador mototok. que empuja hacia atrás el avión desde la Puerta de embarque, controlándolo a distancia.
¿Cumples los siguientes requisitos?
- Bachiller Superior o equivalente. Titulación debidamente homologada. Sin tener la titulación exigida, documentación que acredite una experiencia mínima de tres años en actividades afines.
- Inglés nivel alto.
- Superar el proceso de selección: Pruebas establecidas, entrevista personal, reconocimiento médico y cursos formativos.
- Disponibilidad horaria.
- Permiso de trabajo en vigor.
- Acreditar lagunas en el expediente académico o laboral de más de 28 días en los últimos 5 años
- Para la obtención de la acreditación que da acceso al recinto aeroportuario, los candidatos que resulten seleccionados, deberán superar la comprobación de antecedentes penales.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Se valorará la acreditación de formación en servicios aeroportuarios.
- Se valorará disponer del permiso de conducir.
- Se valorará conocimiento de otros idiomas.
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