Especialista Gestión de Ingresos (Madrid)

Tu rol:

Como Especialista Gestión de Ingresos, serás la persona encargada de Maximizar el RASK de Iberia mediante estrategias definidas y acciones correctivas de gestión de excepciones relacionadas con las funciones y áreas geográficas asignadas. Liderar iniciativas de transformación a través de la coordinación transversal en toda la organización. Se requiere una actitud proactiva, orientada al futuro, innovadora y autónoma para tener éxito en este puesto.

Tus retos:

• Definir estrategias de rutas y mercados para las rutas y cabinas asignadas, considerando el contexto desde una perspectiva global. Revisar de forma proactiva y maximizar las oportunidades de ingresos mediante ajustes detallados en las estrategias y la gestión de excepciones; incluyendo métricas específicas de KPIs de RM (pickup, spill/spoil, overbooking, denegación de embarque, competitividad).
• Coordinar estrategias con analistas de Pricing/Demanda para asegurar la configuración estructural más competitiva y el diseño, implementación y revisión de acciones tácticas.
• Considerar acciones de la competencia, puntos de venta (POS), mezcla de tráfico, previsión de demanda por origen-destino (OD), grupos, canales de distribución, marketing, estrategias digitales, ingresos auxiliares y alianzas en la toma de decisiones y planes de maximización de ingresos.
• Demostrar habilidades analíticas, incluyendo la capacidad de recopilar información, extraer hechos, sacar conclusiones lógicas y presentar recomendaciones.
• Identificar y escalar de forma proactiva desafíos, fortalezas y oportunidades, impulsando soluciones dentro del departamento y en toda la organización; y presentar hallazgos clave a los stakeholders.
• Capacidad para trabajar tanto en niveles de detalle muy específicos como generales, obteniendo insights para competir mejor ante problemas concretos de vuelos o desafíos regionales o de competencia más amplios.
• Gestionar proyectos e iniciativas clave en revenue management y comercial: coordinar tareas, liderar reuniones y planes de decisión, y coordinarse con otras áreas para satisfacer las necesidades del negocio.
• Liderar la transformación del departamento de revenue management en línea con la evolución del sector y las mejores prácticas en áreas como segmentación de clientes, familias tarifarias, retailing, pricing continuo, estrategias de distribución, automatización, machine learning, etc.

Tus conocimientos:

• Grado universitario o técnico en ingeniería, empresa, economía o similar
• Experiencia en revenue management, planificación de red o área comercial.
• Experiencia en aviación / transporte
• Inglés nivel B2
• Excel avanzado
• Excelentes habilidades analíticas, de extracción de datos y presentación
• Habilidades de negociación y comunicación
• Capacidad para gestionar múltiples demandas cambiantes en entornos de alta presión
• Comodidad trabajando con stakeholders de alto nivel y en proyectos
• Gestión de proyectos.

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