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Recepcionista Interinidad Sercotel Ayala en Bilbao (Vizcaya) - Sercotel Hotel

Recepcionista Interinidad Sercotel Ayala en Bilbao (Vizcaya)

España Hoy

Oferta de empleo

Funciones

¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista en nuestro Hotel Sercotel Ayala.

Tus principales retos serán:
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Realizar el cuadre de caja.
- Informes de producción para dirección.
- Atención telefónica.
-Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal

Requisitos

¿Qué necesitas para aplicar?
- Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines.
- Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de francés o alemán).
- Experiencia mínima de 2 años en hoteles como Recepcionista. (Preferiblemente en hoteles de 3/4 estrellas)
- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
- Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender

Se ofrece

Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:
- Contrato de interinidad por baja de larga duración a jornada completa (40hs/semana).
- Turnos rotativos de mañana/tarde/noche.
- Salario según convenio
- Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional.
- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
- Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel

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