Jefe/a de camareros/as (Viana do Castelo)

JEFE/A DE CAMARERO/A (H/M)

SUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad;

Contratar, capacitar y gestionar al equipo de recepción;

Gestionar las quejas y consultas de los huéspedes;

Supervisar al equipo de recepción y todas las actividades de recepción, incluyendo el flujo de trabajo.

PERFIL DEL CANDIDATO/A:

Mínimo de 2 años de experiencia en el puesto;

Formación profesional en Hostelería/Turismo;

Conocimiento de Micros/Symphony;

Dominio del inglés y, preferiblemente, de otro idioma;

Habilidades de liderazgo y gestión de equipos;

Flexibilidad, proactividad y versatilidad;

Capacidad de organización y planificación;

Disponibilidad para trabajar por turnos.

BENEFICIOS:

Tarjeta de empleado con descuentos y convenios;

Academia Pestana, donde podrá acceder a formación;

Movilidad interna y oportunidades;

Apoyo a la comunidad y voluntariado. Salud y bienestar.

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