Oferta de empleo
Descripción del puesto
Buscamos un recepcionista de noches con experiencia para incorporarse a jornada completa en el Hotel Vincci Lys, ubicado en Valencia. Esta posición es clave para garantizar una atención excepcional durante el horario nocturno, asegurando la satisfacción y el confort de nuestros huéspedes.
Responsabilidades
- Atender y gestionar el check-in y check-out de los huéspedes durante el turno de noche.
- Proporcionar información y asistencia personalizada a los clientes.
- Resolver incidencias y gestionar las comunicaciones internas y externas.
- Supervisar el cierre de caja y realizar informes de fin de turno.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y eficiente.
Requisitos
- Experiencia previa demostrable como recepcionista de noches en hoteles de 4 estrellas o superiores.
- Dominio del español e inglés; se valorarán otros idiomas.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar a jornada completa en horario nocturno.
Competencias deseadas
- Orientación al detalle y pasión por la calidad en el servicio.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a cambios.
- Actitud proactiva y resolución de problemas.
Beneficios
- Incorporación a una empresa líder en el sector hotelero de lujo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Clima laboral basado en la igualdad, el compañerismo y la innovación.
- Participación en el programa de movilidad interna Vincci & Go.
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