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Vincci Hoteles- Redes- Ajustado2

Ayudante de Recepción (1/2 JORNADA) - Vincci Mercat 4*- Valencia

España Hace 11 días

Oferta de empleo

En Vincci Hoteles seleccionan a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para su Hotel Vincci 4*, ubicado en el centro de Valencia.

El puesto de trabajo se desarrollará en una MEDIA JORNADA en turnos rotativos de lunes a domingo.

 

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Colaborar en las tareas propias de recepción.
  • Atención al cliente en el mostrador.
  • Informar y asesorar de los servicios turísticos.
  • Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
  • Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
  • Conserjería.
  • Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel
  • Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
  • Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
  • Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
  • Gestión de llamadas.
  • Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

 

Requisitos mínimos

¿Qué requisitos debes cumplir?

  • Grado en Turismo.
  • Experiencia de 1 a 2 años en un puesto similar.
  • Experiencia de atención al cliente.
  • Experiencia atendiendo y resolviendo reclamaciones.
  • Nivel alto de inglés.
  • Habilidad para comunicarse claramente.
  • Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Orientación al cliente.

 

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Tags

Recepción
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