Beca remunerada - Recepción (Tenerife Sur)

Estamos buscando graduados o titulados de FP en Turismo o titulación similar que hablen inglés y estén interesados en desarrollar su carrera profesional en un entorno dinámico y enriquecedor. A través del programa de becas remuneradas Inserta, tendrás la oportunidad de formar parte de un grupo empresarial con una sólida trayectoria y aprender la operativa integral de nuestro nuevo refugio en Costa de San Miguel.

Requisitos del Programa Inserta:

Para ser beneficiario de esta beca debes cumplir los siguientes requisitos:

-Haber finalizado estudios universitarios o de FP de Grado Superior.

-Menores de 30 años. (En el caso de ser mayor de 30 años no podrá haber superado en más de 2 años la fecha de la obtención del título académico).

-No haber trabajado, tras la obtención del título académico, en puestos a los que habitualmente se accede con el mismo.

-No tener expediente sancionador firme, universitario o de formación profesional.

Tu Misión:

El objetivo principal es que aprendas todos los procesos de la recepción del nuevo hotel The Salmar, de 4 estrellas, con la finalidad de que puedas tener completa autonomía realizando las siguientes tareas:

-Realizar las labores de check-in cuando lleguen los clientes.

-Gestionar todo lo relevante de las reservas en el sistema, así como cambios, ampliaciones, modificaciones, etc.

-Ejecutar el proceso de facturación al final de la estadía del cliente según corresponda (Pago directo o mediante TT.OO).

-Conocer mediante la práctica cómo prestar una correcta atención al cliente y servicio postventa a través de RRSS para conseguir la satisfacción y fidelización del cliente.

-Coordinar con el resto de departamentos del hotel aquellas peticiones que lleguen a recepción de los clientes.

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