Oferta de empleo
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente interno, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Coordinador/a de Formación para el departamento de Recursos Humanos en Hard Rock Hotel Tenerife.
¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
Tus funciones principales serán:
- Gestionar y hacer seguimiento del correcto cumplimiento del Plan y del presupuesto de formación del hotel.
- Reportar al Responsable de RRHH sobre la conveniencia de mejoras o innovaciones en el Plan de Formación ante necesidades no previstas.
- Colaborar con el área Corporativa de Formación & Desarrollo del Talento en la coordinación y seguimiento de los planes y programas formativos del hotel, proporcionando información a la Dirección del Hotel y a Corporativo fiable sobre la transferencia al puesto.
- Promover sistemáticamente entre los Managers el conocimiento y detección de los empleados con potencialidad para aplicar a planes de desarrollo individual.
- Velar por que el proceso de detección de necesidades formativas y las evaluaciones de desarrollo de los colaboradores se cumpla en tiempo y forma.
- Obtener sistemáticamente feedback de las acciones formativas y de desarrollo.
- Participar en las reuniones mensuales planificadas por la Dirección del hotel y por el área Corporativa de Formación & Desarrollo del Talento.
- Impartir formaciones a los Tutores y entrenarlos continuamente en técnicas de formación y tutorización.
- Coordinar la documentación de eventos relacionados con motivación.
- Organizar y dar seguimiento de las formaciones obligatorias por ley del hotel.
- Realizar informes mensuales de las formaciones impartidas y de los programas de Desarrollo en el hotel y reportar a la Dirección del Hotel y a Corporativo.
- Planificar, organizar y ejecutar el programa de acogida "Welcome day" de PHG.
- Organizar la presencia en la apertura y cierre de las acciones formativas de la Dirección y Managers del Hotel.
- Elaborar, comunicar y coordinar junto con la operación, el calendario de las acciones formativas a realizar semanalmente en el hotel.
- Elaborar, ejecutar y dar seguimiento de las convocatorias previas a las acciones formativas para garantizar la asistencia a las mismas.
- Dar seguimiento a la lista de convocados antes de empezar cada acción formativa para verificar y registrar la asistencia.
- Verificar la correcta preparación de la sala para la impartición de la formación (documentación, materiales didácticos, medidos técnicos y logísticos, etc.)
- Comprobar y coordinar con el departamento de A&B las necesidades sobre coffee break, comidas, limpieza, etc. para formaciones a desarrollar en las salas de formación.
- Controlar y mantener la actualización y registro permanente de la "Carpeta de Red" y del Sharepoint correspondiente a Formación & Desarrollo del Talento, como asimismo las carpetas físicas.
- Colaborar con otras tareas propias del departamento de RRHH (apoyo en selección, administración de personal).
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Oportunidades de estabilidad y crecimiento.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
- Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Requisitos mínimos
¿Que esperamos de ti?:
- Estudios universitarios relacionados con RRHH, Ciencias del Trabajo, Pedagogía, Comunicación y Psicología, valorándose positivamente estar en posesión de máster en RRHH.
- Al menos 2 años de experiencia en posición similar, impartiendo formaciones, y valorándose positivamente tener experiencia en operativa hotelera.
- Inglés nivel medio.
- Conocimientos de Microsoft 365 nivel medio.
- Buenas habilidades comunicativas, de planificación, iniciativa, resolución de problemas, trabajo en equipo, orientación a personas y resultados, y aprendizaje continuo.
No lo dudes. ¡Te estamos esperando!
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