Oferta de empleo
Recepcionista
Localidad: San Miguel de Abona
Provincia: Santa Cruz de Tenerife
País: España
Empresa: Bahia Principe
Nº Vacantes (puestos): 2
Grupo Piñero es un grupo turístico español presente en toda la cadena de valor de la industria vacacional. Ocupa posiciones de liderazgo internacional en el segmento de sol y playa y basa su propuesta de valor en tres pilares: su capacidad de generar confianza; un servicio que persigue la excelencia, la cercanía y la atención al detalle; y una relación calidad/precio única en sus distintos segmentos de actividad.
Grupo Piñero cuenta con cuatro unidades de negocio: la división hotelera, con 25 establecimientos y 13.000 habitaciones en República Dominicana, México, Jamaica y España; la de turoperación, a través de la marca Soltour; la de receptivo y otros servicios en destino, que brinda más de 30 servicios a huéspedes (traslados, actividades lúdicas...): y la residencial y de golf, que cuenta con 6 complejos de lujo y 4 campos de juego.
Trabajar para hacer feliz. Somos Bahia Principe, la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia también en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca). Gestionamos 25 hoteles Todo Incluido englobados bajo cuatro marcas: Bahia Principe Luxury, Bahia Principe Grand, Bahia Principe Sunlight, y Bahia Principe Fantasia. Y pertenecemos a Grupo Piñero, grupo vacacional español fundado en 1977 con sede en Palma de Mallorca. La mayor parte de nuestros hoteles son 5*, pero si hay algo que nos diferencia del resto es cómo interpretamos este significado, pues para nosotros el verdadero lujo es sentir la felicidad. Profesionalidad con grandes dosis de naturalidad y afecto No podríamos aportar este valor a nuestros clientes sin gente comprometida y fiel a esta idea. Por eso buscamos personas que además de profesionales, quieran sumarse a esto, pues entendemos que la felicidad tiene que ir desde dentro hacia fuera.
Funciones:
Como Recepcionista en nuestro Hotel Bahía Príncipe Fantasía, ubicado en San Miguel de Abona, tus principales funciones serán:
- Ejecutar la atención operativa de las llegadas, salidas, eventos especiales, listas de VIP, repetidores y huéspedes especiales para su
- correcta gestión.
- Conocer y tener previstas las llegadas, salidas, eventos especiales, VIP, My Bahia Principe y huéspedes especiales.
- Mantenerse actualizado acerca de la información de servicios e instalaciones del hotel.
- Realizar check in digital correctamente, escaneando la identificación y recolectando la firma digital.
- Realización de reservas de restaurantes temáticos.
- Atender los requerimientos de los huéspedes y dar seguimiento a su resolución notificando a su superior o departamento según
- corresponda, así como insertando en BP Suite las incidencias que sean pertinentes.
- Realizar el cierre y cuadre de turno.
- Notificar cualquier incidencia y brindar asistencia en caso de emergencia.
- Cumplir otras tareas relacionadas al departamento y requeridas por la operación, bajo petición del jefe inmediato/gerente hotel.
Requisitos:
Buscamos una persona que reúna las siguientes características:
- Al menos 3 años de experiencia previa en un puesto de recepcionista en Hostelería.
- Nivel alto de inglés, se valorarán conocimientos de otros idiomas, como alemán o francés.
- Que le guste trabajar en equipo.
- Persona polivalente y dinámico/a.
- Con perfil responsable y organizado/a.
- Residencia en el Sur de Tenerife.
Se ofrece:
- Salario según tabla salarial.
- Incorporación inmediata.
- Contrato de sustitución.
Con más de 40 años de historia, llevamos a cabo una gestión responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, en base a un plan estratégico centrado en tres ejes: innovación y desarrollo, digitalización y sostenibilidad.
Te ofrecemos la oportunidad de que te sumes a nuestro equipo, donde apostamos por el crecimiento profesional mediante el desarrollo de planes de formación y la creación de entornos de trabajo dinámicos y colaborativos. Somos más de 15.000 colaboradores/as en todo el mundo con un objetivo común: ser y hacer felices.
En Grupo Piñero estamos comprometidos con la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito profesional.
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