Director de Alojamiento Hotel 5* Sitges (Barcelona)

Buscamos un/a Director/a de Alojamiento en el Hotel Eurostars Sitges de 5*

¿De qué serás responsable?
- Gestionar ingresos de la hostelería
- Programar turnos
- Gestionar reclamaciones de clientes
- Mantener el servicio de atención a clientes
- Desarrollar procesos de trabajo
- Realización de informes
- Revisión de cupos y pick-up
- Formar al personal de recepción
- Gestionar las operaciones de atención al público
- Asegurar la cooperación entre departamentos
- Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene
- Gestionar recursos humanos

¿Qué buscamos?:

- Formación en restauración, Hostelería o Turismo.
- Experiencia mínima de 3 años como Jefe/a de Recepción.
- Conocimientos específicos en gestión de equipos.
- Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma.

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