Ayudante de Recepción (Santa Cruz de Tenerife)

¿Cuáles serán tus funciones?

• Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo.

• Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción.

• Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas.

• Cambiar divisas.

• Coordinarse con cocina y comedor.

• Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones

¿Qué estamos buscando?

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.

• Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.

• Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.

• Se valorarán conocimientos en: Ofimática, programas de reservas.

• Capacidad de adaptación.

• Trabajo en equipo.

• Orientación al cliente.

• Habilidades comunicativas.

• Resolución de problemas.

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