Oferta de empleo
Buscamos: Jefe/a de Recepción para liderar el equipo de Eurostars Grand Cayacoa 5*, nuestro nuevo hotel en Samaná, República Dominicana.
¿De qué serás responsable?
-
Organización y dirección del Departamento de Recepción.
-
Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos para asegurar una estancia perfecta.
-
Optimización de recursos y procesos para garantizar un servicio de excelencia.
-
Supervisión de turnos, vacaciones y necesidades del equipo.
-
Formación y motivación del personal a su cargo.
-
Control del presupuesto del área y mejora de KPIs de satisfacción.
-
Implementación de procedimientos y estándares de marca desde fase de preapertura.
¿Qué buscamos?
-
Formación académica en Turismo o carreras afines.
-
Nivel alto de inglés (valorable francés u otros idiomas).
-
Experiencia previa en posiciones similares, idealmente en hoteles vacacionales o de gran volumen.
-
Liderazgo, visión estratégica y orientación al cliente.
-
Habilidad para gestionar equipos diversos y en proceso de formación.
-
Actitud resolutiva, carisma y vocación de servicio.
-
Residencia en la zona o disponibilidad para trasladarse a Samaná.
Inscribete aquí