Oferta de empleo
Concierge Star Prestige Iberostar Playa Paraíso
Perfil: HOTEL - RECEPCIÓN
Localidad: Playa del Carmen
Centro: Iberostar Grand Paraíso 5*
Provincia: Quintana Roo
Nº de Vacantes: 5
Pais: México
En Iberostar Group estamos buscando a un/a Concierge Star Prestige para unirse a nuestro equipo de Recepción en nuestra Sede Iberostar Playa Paraíso.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Mantener comunicación constante con el área de reservaciones para preparar la llegada de los huéspedes.
- Comunicación directa con los huéspedes, tanto personal, por correo y teléfono, antes, durante y después de su estancia.
- Anticipar los problemas de los huéspedes y resolverlos, buscar los recursos necesarios para las soluciones.
- Informar y buscar autorizaciones de gerencia para dar compensaciones a los huéspedes en caso de ser en necesario.
- Informar y hacer recomendaciones a los huéspedes respecto a los servicios, eventos y atracciones del hotel y estar al día de los eventos de los demás hoteles del grupo.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto
- Inglés profesional
- Bachillerato concluido
- Experiencia en Hoteles categoría Diamante
- Contratación inmediata
Se ofrece:
- Te ofrecemos la oportunidad de ser parte de un excelente departamento.
- Experimentarás un ambiente estimulante, multicultural e internacional.
- Paquete salarial atractivo.
- Beneficios para la empresa: descuentos, programas de bienestar, etc.
Inscríbete aquí