Sales B2C Manager (Palma de Mallorca)

Misión:
Maximizar el ingreso del canal directo Iberostar.com en la región EMEA coordinando con áreas clave y liderando la ejecución de estrategias comerciales, campañas y acciones orientadas a la venta directa.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Liderar la planificación y ejecución de acciones comerciales comerciales y acciones push para las zonas y hoteles designados Iberostar.com en las zonas de influencia asignadas dentro de la región EMEA.
- Coordinar de forma transversal con Revenue Management y Comercial Destino acciones que permitan maximizar ingresos de cada hotel y del canal propio.
- Proponer iniciativas y acciones clave para el desarrollo de la venta en Iberostar.com, asegurar además la correcta ejecución de las mismas.
- Monitorizar diariamente las ventas, presupuestos y objetivos a nivel canal, destino y hotel.
- Analizar resultados, identificar oportunidades y proponer mejoras basadas en datos e insights.
- Velar por la correcta presentación de los hoteles en la web, así como de la coherencia de la propuesta comercial al cliente durante el proceso de reserva.

Requisitos
La persona ideal para esta posición aporta excelentes habilidades de comunicación y empatía para trabajar en equipo con diferentes interlocutores de los hoteles, dispuesta a dedicar esfuerzo al aprendizaje, persona organizada y estructurada, con una actitud
proactiva en la obtención de resultados e innovador en la resolución de problemas, con capacidad de decisión y para delegar eficazmente.

Requisitos:
- Al menos 2-4 años de experiencia mínima en E-commerce, Revenue o ventas online.
- Enfoque estratégico con alta capacidad de ejecución y seguimiento.
- Habilidades avanzadas analíticas y manejo de herramientas de reporting.
- Excelente capacidad de coordinación y comunicación con equipos multidisciplinarios.
- Conocimiento de los mercados europeos y sensibilidad por el comportamiento del cliente digital. Se valorarán conocimientos de marketing digital.
- Nivel de inglés intermedio-alto (B2/C1) y Español fluido (C1).
- Disponibilidad para viajar a los destinos de EMEA para conocimiento de los hoteles (frecuencia 1-2 veces al año).

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