Oferta de empleo
Buscamos un/a Groups Specialist cuya misión será gestionar las solicitudes de reservas de grupos, elaborando cotizaciones personalizadas y asegurando el correcto seguimiento administrativo y económico de cada expediente, en coordinación con áreas internas y proveedores turísticos.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
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Analizar solicitudes de grupos y elaborar cotizaciones adaptadas según origen, destino y necesidades del cliente.
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Consultar disponibilidad y condiciones con aerolíneas, hoteles y proveedores turísticos.
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Formalizar reservas en los sistemas internos y mantener actualizados los expedientes.
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Coordinar con agencias la confirmación de servicios y detalles operativos del grupo.
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Realizar seguimiento de cobros, vencimientos y aspectos económicos del expediente.
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Canalizar con Administración/Finanzas los pagos a proveedores vinculados a cada operación.
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Coordinar con la red comercial el seguimiento de cotizaciones y grupos confirmados.
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Acompañar el expediente del grupo hasta su correcta formalización y salida.
¿Qué buscamos en ti?
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Formación en Turismo, Agencias de Viajes o áreas afines.
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Experiencia de 2-3 años en agencias, turoperadores o áreas de reservas.
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Conocimiento de producto turístico, destinos y operativa de grupos.
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Valorable experiencia en cotización de viajes a medida y gestión de expedientes.
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Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de reservas (valorable Amadeus).
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Nivel alto de español y valorable otros idiomas.
¿Qué te ofrecemos?
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Entorno colaborativo, dinámico y multicultural.
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Plan de Compensación flexible: Seguro Médico, Guardería y Formación a precios especiales.
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Conciliación: Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo.
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Formación y Ayuda de estudios.
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Ventajas y descuentos para colaboradores.
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