Oficina principal de Stage (Noordwijkerhout)

Únete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hoteles de lujo y gama media, reconocido por su excepcional servicio e instalaciones. Con una sólida presencia en Europa y América, la marca inicia ahora su aventura en China. Tendrás la oportunidad de ofrecer a nuestros huéspedes experiencias que combinan una excelente relación calidad-precio, una ubicación privilegiada y un servicio personalizado. Ayúdanos a hacer que cada estancia en el hotel sea inolvidable, satisfaciendo las necesidades de quienes buscan hoteles y resorts funcionales con un estilo natural y fresco, y un servicio amable. Forma parte de una marca funcional, natural y cercana, innovadora, fiable y amigable.

¿Qué te ofrecemos?

Una asignación bruta de prácticas de 750 € al mes.

Formación gratuita online y presencial organizada por nuestra propia Minor Hotels University Northern Europe.

Una bonificación por recomendación de 500 € brutos si recomiendas a un nuevo compañero.

Tarifas especiales para empleados desde 36 € en todos nuestros hoteles del mundo, un 30 % de descuento en restaurantes y bares, y un descuento para amigos y familiares de hasta el 25 %. Diversos descuentos en tiendas (online). Eventos de integración de equipos, salidas y fiestas para el personal.

La oportunidad de crecer profesionalmente a nivel global dentro de nuestra empresa.

¿Qué harás?

Como becario/a de recepción, serás la imagen del hotel. Serás (en parte) responsable de brindar una excelente experiencia a cada huésped. Tras un periodo de inducción, gestionarás de forma independiente los registros de entrada y salida, y realizarás todas las tareas administrativas necesarias para la correcta gestión de la recepción. Mantendrás un contacto cercano con los huéspedes, responderás a todas sus preguntas y les proporcionarás diversa información. También aprenderás técnicas de venta adicional y gestión de quejas.

¿Qué buscamos?

Una personalidad abierta;

Que te motive trabajar con huéspedes (internacionales);

Que seas preciso/a y flexible;

Que domines a la perfección el neerlandés y el inglés;

Que siempre busques la excelencia en el servicio.

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