Embajador/a (H/M) - Anantara Plaza Nice (France)

¿Cuál será tu misión?

Como Embajador/a de Huéspedes, serás la primera sonrisa y la última impresión: orquestarás una bienvenida impecable, cálida y altamente personalizada, optimizando la ocupación con elegancia y garantizando la coherencia con los estándares de LQA y Anantara durante toda la experiencia del huésped.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar las reservas.
Coordinación operativa.
Garantizar una experiencia positiva para el huésped y mantener los estándares de la marca.
Aplicar las normas de seguridad y cumplimiento.

¿Qué esperamos de ti?

Experiencia demostrada en un hotel de lujo.

Dominio de software de oficina.

Excelentes habilidades de comunicación oral y no verbal; francés e inglés profesionales (un tercer idioma es un plus).

Cultura de hospitalidad y atención al detalle; habilidades de gestión del tiempo y prioridades; serenidad bajo presión.

Presentación impecable, postura elegante, sonrisa genuina y voz tranquila.

Empatía, diplomacia, talento para la presentación y capacidad de anticipación. Espíritu de equipo, fiabilidad, puntualidad; una actitud positiva incluso bajo presión.
El conocimiento de la cultura tailandesa sería una ventaja.

¿Por qué elegirnos?

En Minor Hotels Europe & Americas, nos comprometemos a brindar a nuestros empleados una experiencia profesional estimulante. Nuestro éxito se basa en la pasión y el compromiso de nuestros equipos, quienes además disfrutan de numerosas ventajas:

Una experiencia internacional con más de 150 nacionalidades representadas.

Oportunidades de carrera y desarrollo dentro del grupo.

Un programa de formación amplio y variado.

Iniciativas de bienestar, como condiciones laborales flexibles.

Programas de reconocimiento a los empleados, como "Fechas Memorables".

Un programa de sostenibilidad y la oportunidad de participar en actividades de voluntariado.

Tarifas preferenciales para empleados en estancias en todos nuestros hoteles y otros beneficios exclusivos a través de nuestro programa de fidelización.

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