Oferta de empleo
Misión: Apoyar al equipo de restaurante para brindar un servicio preciso y cortés, siguiendo los estándares de calidad de Meliá. El becario contribuirá a la correcta presentación de alimentos y bebidas, garantizando la satisfacción del cliente, a la vez que aprende a anticiparse a las expectativas y a brindar experiencias gastronómicas memorables.
¿Qué harás?
Recibir a los clientes y ayudarles con la elección del menú, comunicándose de forma clara y positiva.
Aprender y seguir los procedimientos de servicio según los estándares del hotel.
Presentar los platos y las bebidas con entusiasmo y profesionalismo.
Anticipar las necesidades de los clientes y contribuir a superar sus expectativas.
Apoyar al equipo con la toma de pedidos y el servicio de alimentos y bebidas.
Ayudar en la preparación, limpieza y reposición de mesas entre platos.
Observar la experiencia gastronómica y derivar las solicitudes de los clientes al personal directivo cuando sea necesario.
¿Qué buscamos?
Italiano fluido; Buen dominio del inglés (se valoran otros idiomas).
Se valorará altamente la formación en Hostelería o Turismo.
Actitud positiva, espíritu de equipo y excelentes habilidades interpersonales.
Interés genuino en la hostelería y la restauración.
Sólidas habilidades organizativas y de comunicación.
Pasión por la atención al cliente y ganas de crecer profesionalmente.
Flexibilidad, entusiasmo y disponibilidad para trabajar por turnos.
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