Subgobernante/a (Mallorca)

En nuestro Hotel ELBA SUNSET MALLORCA THALASSO SPA 4* estamos seleccionando un/a SUBGOBERNANTE/A. Un hotel de vanguardia donde destaca su modernidad y su ubicación en Calvià, abierto durante todo el año.

Este discreto hotel de 4* está compuesto por 252 habitaciones y suites con maravillosas vistas al mar. La situación privilegiada del Elba Sunset hacen que este sea el lugar perfecto para cenar al aire libre.

Para esta posición clave buscamos a una persona con un perfil que cuente con, al menos, 1 año de experiencia en un puesto similar, que quiera seguir creciendo asumiendo la gestión integral del Departamento de Pisos en ausencia del/la Gobernante/a y con altas competencias para comunicar, liderar equipos de trabajo y con gran orientación a la excelencia con los clientes.

La persona seleccionada se encargará, entre otras labores propias del departamento, de:

• Supervisar el trabajo del equipo de camareros/as de pisos, mozos y personal de limpieza.
• Revisar habitaciones: entrada, salida, habitaciones VIP y habitaciones bloqueadas por mantenimiento.
• Asegurar que se cumplan los estándares de calidad, orden y presentación establecidos por la dirección del hotel.
• Detectar incidencias de mantenimiento y comunicar su resolución al departamento correspondiente.
• Sustituir a el/la Gobernante/a en sus días libres o ausencias.
• Participar en reuniones internas y en la coordinación con recepción y mantenimiento.
• Garantizar el cumplimiento de los protocolos internos y las normas de prevención de riesgos laborales.

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