Oferta de empleo
En Hospes Maricel & SPA buscamos un/a 2º Maitre que desempeñe las siguientes funciones:
- En dependencia de su superior jerárquico se encargará de realizar de manera cualificada funciones de planificación y control del área/s de restauración asignados.
- Colaborar y sustituir al jefe/a de restaurante en las tareas propias del mismo.
- Gestión y participación en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación.
- Velar por la satisfacción del cliente durante su estancia así como asegurar un servicio correspondiente a los estándares definidos.
- Participar en la recepción y acogida de los clientes.
- Gestionar y supervisar en colaboración con el superior jerárquico en las compras del departamento.
- Colaborar en la realización de inventarios y controles de materiales, mercancías, etcétera, de uso en el Departamento.
- Realizar las tareas de atención al cliente específicas del servicio.
- Participar en la formación del personal a su cargo.
- Desarrollar una actitud comercial con el fin de mejorar los indicadores de servicio del punto de venta y promocionar el conjunto de los servicios del hotel.
- Poner en marcha los medios necesarios para asegurar la buena coordinación del punto de venta con las cocinas.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
Acceso al club Hospes Benefits, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.
Requisitos mínimos
Experiencia como 2º Maître en hoteles de 5* o restaurante gastronómico.
Capacidad de liderazgo de equipos humanos.
Imprescindible tener un nivel Avanzado de Inglés. Se valorarán otros idiomas
Orientación al cliente.
Buenas dotes comerciales.
Experiencia en banquetes y reuniones de empresa.
Facilidad para las relaciones con los equipos de Cocina.
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