Oferta de empleo
¿Qué harás con nosotros? Serás la primera cara amable que vean nuestros huéspedes al llegar, y la última al irse. ¡Tu misión será que se sientan como en casa desde el minuto uno! 🤩
- Darás una bienvenida espectacular a nuestros clientes en el mostrador. 👋
- Resolverás todas sus dudas e informaciones, ¡serás la enciclopedia del hotel! 📚
- Asesorarás sobre los mejores planes y servicios turísticos para que disfruten al máximo. 🏖️
- Manejarás nuestra centralita telefónica, conectando llamadas y asegurando que todo fluya. 📞
- Mantendrás tu espacio de trabajo impecable y nos avisarás de cualquier cosita que necesite atención. ✨
- Gestionarás reservas y ventas de habitaciones, ¡ayudando a nuestros huéspedes a encontrar su rincón perfecto! 🛏️
- Te encargarás de los check-in y check-out, haciendo que el proceso sea súper ágil. 💨
- Gestionarás facturación, cobros y cierres de caja con precisión. 💰
- Serás un/a crack gestionando reclamaciones e incidencias, ¡transformando problemas en sonrisas! 😊
- Colaborarás estrechamente con todos los departamentos del hotel para que la maquinaria funcione a la perfección. ⚙️
- Identificarás y orientarás a nuestro equipo de Vincci. 👥
- Y, por supuesto, estarás abierto/a a echar una mano en otras tareas que surjan. ¡Somos un equipo! 💪
- Además, te integrarás en nuestro compromiso con el medio ambiente, aplicando las funciones del Sistema de Gestión Ambiental y garantizando el cumplimiento de sus procedimientos y registros. 🌍
¿Qué buscamos en ti?
- ¡Experiencia! Necesitamos que tengas al menos 2 años de experiencia en puestos similares. Queremos a alguien que ya sepa cómo brillar en recepción. ⭐
- Inglés nivel alto. Es fundamental para comunicarte fluidamente con nuestra clientela internacional. 🇬🇧🇫🇷🇩🇪
- Una actitud súper positiva y ganas de trabajar. ¡Tu sonrisa es tu mejor herramienta! 😄
- Atención al detalle. ¡Los pequeños detalles marcan la diferencia! 👀
- Capacidad para gestionar incidencias y reclamaciones con profesionalidad y empatía. 🤝
- Habilidades de comunicación y organización. 📝
- Disponibilidad para un contrato por baja.
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