Oferta de empleo
Un Director de Ventas MICE analiza las tendencias del mercado local e internacional y la actividad de la competencia para recomendar estrategias MICE que mantengan al hotel como líder del mercado mediante el desarrollo de negocios futuros y repetidos.
¿Qué voy a hacer?
Como MICE Sales Manager, analizarás las tendencias del mercado local e internacional y la actividad de la competencia para recomendar estrategias que mantengan al hotel como líder en el mercado a través del desarrollo de negocio futuro y repetitivo para grupos. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:
- Iniciar nuevas ventas, prospectar y cualificar leads y solicitar clientes potenciales.
- Desarrollar cuentas de clientes y viajes para impulsar el negocio en el hotel/cluster específico y aumentar la cuota de mercado/cliente en todos los flujos de ingresos.
- Analizar las tendencias del mercado MICE local e internacional y la actividad de la competencia para identificar oportunidades de negocio.
- Realizar visitas a los establecimientos y responder a las preguntas
- Negociar con los clientes tarifas y paquetes de habitaciones para grupos.
- Responder a las consultas de clientes potenciales y clientes que buscan habitaciones, salas de reuniones, servicios de comidas y bebidas, etc.
- Desarrollar y aplicar planes y estrategias de ventas para grupos con el fin de alcanzar o superar los objetivos establecidos en cuanto a ingresos y número de habitaciones.
- Supervisar los progresos en tiempo real y analizar los datos.
¿Qué buscamos?
Un Director de Ventas MICE al servicio de las marcas Hilton está siempre trabajando en nombre de nuestros Huéspedes y colaborando con otros Miembros del Equipo. Para desempeñar con éxito este puesto, debes mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación:
- Dominio del inglés y el español, hablado y escrito. (Obligatorio)
- Excelente capacidad de organización
- Conocimiento del mercado local
- Actitud positiva y buena capacidad de comunicación tanto en español como en inglés.
- Compromiso para ofrecer un alto nivel de servicio al cliente.
- Flexibilidad para responder a diferentes situaciones de trabajo
- Capacidad para trabajar bajo presión y con iniciativa propia
- Experiencia en un puesto de ventas con un historial probado para cerrar una venta
- Gran capacidad de prospección
- Conocimiento de Hotelligence Reporting y análisis de datos (preferido)
- Alto nivel de Microsoft Excel y Power Point (Obligatorio)
- Experiencia demostrada en segmentos corporativos y/o MICE (5 años o más) (Obligatorio)
- Sería ventajoso para este puesto que demostrara las siguientes capacidades y distinciones:
- Conocimientos de hostelería
- Pasión por las ventas y por alcanzar metas y objetivos
- Titulación universitaria en un campo relevante
¿Cómo será trabajar para Hilton?
Hilton es la empresa líder mundial en hostelería, que abarca el sector del alojamiento desde lujosos hoteles de servicio completo y resorts hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de placer lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión de "llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad" nos une como equipo para crear experiencias de hospitalidad extraordinarias en todo el mundo cada día. Y, ¡nuestros increíbles miembros de equipo están en el corazón de todo ello!
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