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barceló hotel group

Cluster project coordinator - Barceló Hotel Group - Madrid

España Hace 213 días

Oferta de empleo

Barceló Group es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca (España). Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, así como nuestra clara estrategia de crecimiento, nos han permitido posicionarnos como la 2ª cadena de España y una de las 30 más grandes del mundo en número de habitaciones. 

Nuestro empeño por garantizar tanto la satisfacción de los huéspedes que nos visitan como la buena salud laboral de todo nuestro equipo humano ha sido recompensado con el premio a la “Mejor compañía gestora del mundo” en la última edición de los World Travel Awards, considerados los Oscars del sector turístico internacional. 

Todo lo anterior, sumado a un claro espíritu de mejora sostenible, hace que podamos mirar hacia el futuro con optimismo, siempre avalados por la solidez y la internacionalización que han caracterizado al Grupo Barceló en sus más de 90 años de trayectora empresarial ¿Quieres ser parte de nuestra historia? ¡Súmate a nuestro equipo!

Objetivos del puesto

  • Maximización de ingresos y optimización de espacios.
  • Análisis de las necesidades del grupo maximizando el upselling de servicios y la venta cruzada.
  • Coordinación entre el Cluster, el Hotel y las Empresas externas proveedoras de otros servicios.
  • Cada Project Coordinator será responsable de los expedientes asignados procedentes de los MICE Sales Executive.

    Su responsabilidad comprenderá la maximización de la rentabilidad del grupo (upselling), la supervisión de la política de depósitos, el procesamiento de la información en el PMS, la  realización de las órdenes de servicio, la contratación de servicios auxiliares y la coordinación del  evento con el hotel y el cliente.

Conocimientos y Experiencia

  • Conocimientos en idiomas (inglés nivel alto imprescindible).
  • Conocimientos en ofimática a nivel usuario.
  • Conocimiento profundo de las características de los hoteles (habitaciones, salas, menús, etc.).


Habilidades para el desempeño del puesto

  • Personales:
    • Escucha activa.
    • Discreción.
    • Tolerancia al estrés.
    • Sociales:
    • Relaciones interpersonales (amabilidad, cordialidad, empatía, simpatía, asertividad, etc.)
    • De gestión:
    • Capacidad para trabajar en equipo.
    • Planificación y organización.
    • Orientación a resultados.
    • Flexibilidad.
    • Capacidad de resolución de posibles imprevistos.
    • Habilidades comerciales.

¿Qué beneficios te ofrecemos?

* Podrás trabajar en un ambiente laboral flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores compañeros. 

* ¿Por qué quedarte en un mismo lugar cuando puedes moverte entre países y trabajar en diferentes áreas de la compañía? En Barceló Hotel Group te ofrecemos movilidad geográfica y te brindamos la oportunidad de conocer diferentes productos y servicios a lo largo de tu carrera laboral. 

* Sabemos que, para crecer, necesitamos un equipo comprometido y experimentado. Por ello contamos con planes de carrera específicos que encontrarás en las diferentes áreas de la compañía y a los que podrás adherirte, 

* Podrás acceder a la mejor formación disponible en el mercado a través de planes formativos estructurados en base a tu posición dentro de la compañía. Además, como creemos firmemente en el desarrollo de las personas, ponemos a tu disposición un sinfín de acciones formativas en abierto a través de nuestra plataforma e-learning Barceló Campus. 

* Te ofrecemos conocer Barceló Responsible, nuestra marca de Responsabilidad Corporativa. Este sello engloba numerosas acciones relacionadas con el desarrollo social, económico y ambiental en todos los lugares en los que nuestra compañía está presente. ¡Queremos que te sumes a nuestro compromiso de construir un futuro mejor!
 
Y como hacerte feliz es uno de nuestros mayores retos, solo por formar parte del equipo de Barceló Hotel Group podrás obtener otras ventajas y beneficios como: 

1. Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para ti, tus familiares y amigos
2. Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el colectivo Barceló
3. Descuentos continuados con diferentes empresas relacionadas con el ocio y tiempo libre
4. Ofertas especiales con empresas de productos y servicios
5. Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas formativas y de negocios

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