Oferta de empleo
Estamos buscando graduados o titulados de FP en Turismo o titulación similar que hablen inglés y estén interesados en desarrollar su carrera profesional en un entorno dinámico y enriquecedor. A través del programa de becas remuneradas Inserta, tendrás la oportunidad de formar parte de un grupo empresarial con una sólida trayectoria y aprender desde dentro cómo funciona uno de los hoteles mejor valorados de la isla.
Recuerda que para ser beneficiario de una beca Inserta debes cumplir los siguientes requisitos:
- Haber finalizado estudios universitarios o de FP de Grado Superior.
- Menores de 30 años. (En el caso de ser mayor de 30 años no podrá haber superado en más de 2 años la fecha de la obtención del título académico).
- No haber trabajado, tras la obtención del título académico, en puestos a los que habitualmente se accede con el mismo.
- No tener expediente sancionador firme, universitario o de formación profesional.
La misión es aprender todas los procesos de la recepción del hotel Gold by Marina de 4 estrellas con la finalidad de que puedas tener completa autonomía realizando las siguientes tareas:
- Realizar las labores de check in cuando lleguen los clientes.
- Gestionar todo los relevante de las reservas en el sistema, así como cambios, ampliaciones, modificaciones, etc.
- Ejecutar el proceso de facturación al final de la estadía del cliente según corresponda (Pago directo o mediante TT.OO)
- Conocer mediante la práctica como prestar una correcta atención al clientes y servicio postventa a través de RRSS para conseguir la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinar con el resto de departamentos del hotel aquellas peticiones que lleguen a recepción de los clientes.
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