Oferta de empleo
Se precisa incorporar Ayudante de Recepción, cuyo perfil sea dinámico, con carácter resolutivo y alto grado de atención al cliente para nuestro hotel THB Tropical Island en Playa Blanca - Lanzarote.
Sus principales funciones serán:
- Atención continua al cliente.
- Consultar y registrar novedades, verificar tareas pendientes.
- Atención de centralita telefónica.
- Control de salidas realizadas.
- Comprobar información del día (meteorológica, shows, etc.)
- Entrada de clientes (check-in)
- Introducción y contestación de peticiones de clientes.
- Introducción de partes de SSTT.
- Quejas de clientes.
Experiencia mínima:
- Preferiblemente 1 año como Ayudante de Recepción en hoteles.
Requisitos mínimos
- Preferiblemente estudios de grado medio
- Nivel alto de Inglés y Francés, y medio de Alemán
- Capacidad de trabajo en equipo
Se valorarán conocimientos de uso de uno o varios de los siguientes (no indispensable):
- Ofimática, en concreto el programa Navision
- Prevención de Riesgos Laborales y Emergencias
- Normas ISO 9001 y 14001
Ubicación de la vacante: Playa Blanca - Lanzarote
Jornada: contrato indefinido a tiempo completo, horario continuo.
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