Oferta de empleo
Tu misión será dar apoyo a la Gobernanta en la planificación, organización y supervisión de las actividades que se realizan en el departamento de Pisos del hotel, garantizando que la limpieza de las zonas nobles y las habitaciones, y el servicio de lencería y plancha, son adecuados a la categoría del hotel.
¿Cómo será tu día a día?
- Revisar y garantizar la limpieza del hotel, tanto de las zonas nobles y los pisos como de las áreas de personal.
- Supervisar las condiciones de limpieza de cada habitación que se entrega a un cliente, para garantizar la calidad.
- Apoyar al equipo en aquellos momentos que lo requieran.
- Garantizar el correcto mantenimiento y el adecuado aprovisionamiento de menaje de los pisos y las zonas nobles del hotel.
- Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento de las habitaciones y zonas nobles, cumpliendo con auditorías de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal.
- Supervisar el trabajo de lencería y plancha y aprobar las facturas de proveedores.
- Gestionar los pedidos al economato y recibir a proveedores.
- Ofrecer una atención directa a las peticiones puntuales y quejas de los clientes, y supervisar la gestión de los objetos olvidados.
- Colaborar en la dirección del equipo de Pisos, participando en su selección, formación y evaluación.
Requisitos
Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable.
Además necesitamos que aportes:
- Bachillerato o FP Grado Superior de Gobernanta de Hotel.
- Experiencia mínima de 2 años como Subgobernanta o en una posición similar.
- Inglés nivel básico.
- Conocimiento de la operativa de hotel, limpieza, sanidad y PRL.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Planificación y organización.
- Liderazgo.
- Valorable residencia en la zona.
Se ofrece
- Incorporación a principios de temporada (febrero/marzo).
- Contrato fijo discontinuo y jornada completa.
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
- Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
- Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
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