Hoteles Elba selecciona gobernanta en Mallorca
España
Web de empresa
Hace 1972 días
Oferta de empleo
La cadena Hoteles Elba requiere gobernanta para su hotel Elba Palace Elba Sunset Mallorca.
Funciones:
- Organizar y coordinar el personal y medios del departamento.
- Garantizar la correcta imagen del personal y trato al cliente.
- Participar en la selección, formación y evaluación de todo el personal del Departamento.
- Velar por funcionamiento la operativa y el cumplimiento de estándares del departamento con el fin de alcanzar los objetivos de satisfacción de clientes.
- Atender quejas y sugerencias de los clientes y/o elevarlas a un superior en su caso.
- Supervisar, planificar e intervenir en todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como lavandería y lencería del Hotel.
- Controlar el material de trabajo.
- En su caso enviar los correspondientes partes de averías al Dpto. Mantenimiento.
- Velar por el cumplimiento de las normas prevención de riesgos laborales.
Requisitos:
- Formación Profesional Grado Superior - Hostelería y Turismo
- Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante
- Experiencia en puesto y hotel de categoría similar mínima de 4 años.
- Conocimiento a nivel usuario del paquete office.
- Disponibilidad y flexibilidad horaria.
- Nivel medio de Inglés.
- Persona responsable, disciplinada y organizada.
- Persona participativa y comprometida.
- Don de gentes.
Contacto: