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Recepcionista noche - Ilunion - Girona

España Hace 327 días

Oferta de empleo

Estás buscando trabajo como recepcionista de Hotel? Tienes un buen nivel de Inglés? Requerimos para uno de nuestros hoteles de Girona (Sant Feliu de Guixols - S´agaró) un/a recepcionista con disponibilidad para realizar turnos rotativos aunque preferente realizará el turno de noche.

  • Requisitos mínimos:

- FP.I. Hostelería y Turismo
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
- Muy buen nivel de inglés a nivel conversación.

  • Funciones:

1- Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas

2 - Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas

3 - Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización.

4 - Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera

5 - Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos

6 - Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento

7 - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas

  • Se ofrece:

- Jornada completa 

- Buen ambiente de trabajo 

-Salario: 18.000€ - 21.000€ Bruto/año 

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Tags

Recepción