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Gerente de Marketing de Desempeño y CRM - Grupo Piñero

Gerente de Marketing de Desempeño y CRM

México Hace 1 día

Oferta de empleo

Como Performance Marketing & CRM Manager, tu misión será ejecutar la estrategia integral de adquisición y fidelización digital, maximizando la generación de leads y acelerando la conversión a través de campañas multicanal y una gestión eficiente del CRM, la app y la automatización de marketing. Tu rol será clave para diseñar experiencias personalizadas basadas en datos, gestionando todo el funnel: desde el primer clic hasta la relación continua con el usuario.

Tus principales responsabilidades serán:

  • Ejecutar y optimizar campañas pagadas en Google Ads, Meta Ads, LinkedIn y programmatic, enfocadas en captación y conversión.
  • Diseñar journeys personalizados y automatizaciones para onboarding, nurturing, reactivación y fidelización.
  • Gestionar presupuestos digitales, optimizando KPIs clave como CPL, CPA, CAC y ROAS.
  • Colaborar con los equipos de ventas, contenido, diseño y producto para garantizar una experiencia omnicanal coherente.
  • Desarrollar estrategias de activación y retención para usuarios de la app basadas en análisis de comportamiento.
  • Implementar campañas de paid media y remarketing utilizando audiencias personalizadas y lookalike.
  • Configurar y lanzar campañas de email marketing automatizadas según triggers y comportamiento del usuario.
  • Segmentar audiencias y construir flujos automatizados en herramientas como HubSpot, Salesforce o ActiveCampaign.
  • Integrar datos del CRM con plataformas publicitarias para mejorar la precisión del targeting.
  • Coordinar el tracking de eventos clave en app y web para activar campañas y optimizar el funnel.
  • Monitorizar KPIs como CTR, CPC, CPL, CPA, ROAS y tasas de conversión.
  • Crear informes periódicos de performance en herramientas como Microstrategy o similares.
  • Ejecutar y escalar A/B tests en diferentes fases del funnel para mejorar resultados continuamente.

Buscamos un perfil con las siguientes características:

  • Formación Universitaria en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración o similar.
  • Más de 4 años de experiencia en marketing digital, con enfoque en performance, CRM y generación de leads B2B.
  • Dominio de plataformas como Google Ads, Meta Business Manager, DSPs, herramientas de automatización y CRM.
  • Idiomas: español e inglés (nivel intermedio-alto).
  • Nivel avanzado en herramientas como Looker Studio, Excel, Google Tag Manager y sistemas de tracking.

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