Oferta de empleo
Buscamos a un/a Agente de Reservas en nuestras oficinas de Lugo, Chantada.
¿De qué serás responsable?
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Coordinación con recepción y otros departamentos del hotel.
- Control de cancelaciones, no-shows y modificaciones.
- Supervisión de prepagos y autorizaciones de tarjetas de crédito.
- Gestión de comisiones de agencias.
- Elaboración de cotizaciones y presupuestos personalizados.
- Control de la segmentación y correcta facturación según acuerdos comerciales del hotel.
- Gestión y procesamiento de reservas.
¿Qué buscamos?
- Formación en Turismo o similar.
- Nivel avanzado de inglés, valorable el conocimiento de otros idiomas.
- Experiencia previa en el departamento de reservas hoteleras.
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