Oferta de empleo
📌En PAM Hotels, nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Tecnologías de la Información, ara integrarse a nuestro equipo corporativo y brindar soporte técnico especializado a nuestras áreas operativas y administrativas.
Responsabilidades
- Proveer soporte técnico a usuarios en temas de hardware, software, redes y equipos periféricos.
- Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias mediante la herramienta de mesa de ayuda.
- Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, aplicaciones y sistemas corporativos.
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
- Apoyar en la administración de inventario de TI: equipos, licencias, cuentas y accesos.
- Colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas y proyectos internos del corporativo.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de TI establecidos por la empresa.
Requisitos
- Estudios en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico o asistencia de TI.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y/o macOS
- Configuración de redes y resolución de problemas de conectividad
- Mantenimiento de hardware y software
- Herramientas de administración
- Capacidad analítica, orientación a resultados y alta responsabilidad.
- Inglés intermedio (Deseable).
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