Oferta de empleo
Recepcionista de noche para Sercotel Rosellón
Localidad: Barcelona
Provincia: Barcelona
País: España
Perfil: RECEPCIÓN
Nº Vacantes (puestos): 2
Tipo de oferta: ESPECIALISTA
Funciones
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro Hotel Sercotel Rosellón, donde tus principales retos serán:
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas.
- Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal.
Requisitos
- Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
- Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista.
- Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.
- Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
- Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Se ofrece
- Contrato de sustitución a jornada completa como recepcionista de noche(40hs).
- Turnos nocturno de 23:00 a 07:00
- Salario según convenio.
- Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.
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