Oferta de empleo
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.
Las funciones a desarrollar serán:
- Introducción de reservas al sistema.
- Revisión de las reservas que entran automáticas.
- Atención telefónica y por email.
- Actualización de tarifas.
- Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y seguimiento.
- Revisión de las reservas del día siguiente.
- Cartelería de los eventos, realización de minutas, etc.
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima de 1 año en departamento de reservas.
- Idiomas: imprescindible catalan y castellano + inglés y/o francés o alemán u otro.
- Conocimientos de SAP.
- Persona alegre, comunicativa, resolutiva, polivante, con don de gentes, que sepa trabajar en equipo. y excelente atención telefónica.
- Claro perfil comercial.
Competencias
- Orientación al logro y resultados
- Capacidad de trabajo en equipo
- Iniciativa
- Responsabilidad
- Dinamismo
- Comunicación efectiva
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