Luggage Porter Noche - INNSiDE Alcudia

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de ofrecer una experiencia excelente durante el turno de noche, dando soporte en la atención al huésped, asistencia con equipaje y apoyo operativo al área de recepción, asegurando un servicio ágil, cercano y alineado con los estándares del hotel.

¿Qué tendrás que hacer?

• Recibir y asistir a huéspedes durante llegadas y salidas.
• Gestionar y custodiar equipajes siguiendo los procedimientos establecidos.
• Dar soporte operativo al área de recepción durante el turno nocturno.
• Atender solicitudes e incidencias de huéspedes de forma profesional y resolutiva.
• Informar sobre servicios, instalaciones y experiencias del hotel.
• Mantener lobby y áreas comunes ordenadas y alineadas con los estándares del hotel.

¿Qué buscamos?

• Inglés avanzado (imprescindible).
• Clara orientación al cliente y actitud resolutiva.
• Capacidad para trabajar con autonomía en turno de noche.
• Valorable experiencia en hotelería, recepción, guest service o atención al cliente.

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