Oferta de empleo
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de ofrecer una experiencia excelente durante el turno de noche, dando soporte en la atención al huésped, asistencia con equipaje y apoyo operativo al área de recepción, asegurando un servicio ágil, cercano y alineado con los estándares del hotel.
¿Qué tendrás que hacer?
- Recibir y asistir a huéspedes durante llegadas y salidas.
- Gestionar y custodiar equipajes siguiendo los procedimientos establecidos.
- Dar soporte operativo al área de recepción durante el turno nocturno.
- Atender solicitudes e incidencias de huéspedes de forma profesional y resolutiva.
- Informar sobre servicios, instalaciones y experiencias del hotel.
- Mantener lobby y áreas comunes ordenadas y alineadas con los estándares del hotel.
¿Qué buscamos?
- Inglés avanzado (imprescindible).
- Clara orientación al cliente y actitud resolutiva.
- Capacidad para trabajar con autonomía en turno de noche.
- Valorable experiencia en hotelería, recepción, guest service o atención al cliente.
Inscribete aquí