Adh Hoteles busca recepcionista en Murcia

Adh Hoteles requiere recepcionista para su hotel Sheraton Hacienda del Álamo Golf & Spa Resort situado en Fuente Álamo (Murcia).

Funciones:

• Recibir a los huéspedes, proporcionando un servicio y atención de excelencia, según los procedimientos y estándares Sheraton.
• Gestionar los Check-in y Check-out de clientes.
• Garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes, demostrando en todo momento una perfecta atención al cliente.
• Conocer en profundidad las instalaciones del Resort y sus inmediaciones, de manera que pueda ofrecerles el máximo de servicios y productos.
• Gestión de cobros (en metálico y tarjetas), cambio de divisas, etc.
• Trabajar en equipo y dar apoyo al resto de departamentos del complejo, con el objetivo de ofrecer un servicio de máxima calidad.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar reservas.

Requisitos:

• Experiencia mínima demostrable de, al menos, dos años en puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Nivel alto de castellano e inglés, así como tener conocimientos de un tercer idioma.
• Dominio de programas específicos en Gestión Hotelera, así como de paquete Office e Internet.
• Disponer de alojamiento en la Región de Murcia.
• Flexibilidad horaria.
• Carnet de Conducir.
• Orientación al cliente.

Contacto:

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