Oferta de empleo
Resumen del trabajo:
El Gerente del Departamento de Verificación de Antecedentes supervisará el proceso de verificación de antecedentes de principio a fin para todos los nuevos empleados y los empleados existentes. Este rol es fundamental para garantizar que Royal Caribbean Group mantenga altos estándares de integridad en la contratación, cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios y la protección de nuestra cultura y reputación organizacional. El candidato ideal tendrá amplia experiencia en verificación de antecedentes, sólidas habilidades de liderazgo y un enfoque estratégico para la mejora de procesos.
Responsabilidades clave:
Liderazgo y gestión:
Liderar y gestionar el equipo de verificación de antecedentes, brindando dirección, apoyo y oportunidades de desarrollo profesional.
Establecer metas, objetivos y métricas de desempeño departamentales alineados con las estrategias de RR.HH. y de la organización.
Fomentar una cultura de excelencia, responsabilidad y mejora continua dentro del equipo.
Proceso de verificación de antecedentes:
Supervisar la ejecución de verificaciones de antecedentes integrales, incluidos antecedentes penales, verificación de empleo, verificación de educación, verificación de crédito y otras evaluaciones relevantes.
Garantizar el procesamiento oportuno y preciso de las verificaciones de antecedentes, manteniendo la confidencialidad y el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables.
Desarrollar e implementar procedimientos y protocolos estandarizados para agilizar el proceso de verificación de antecedentes y mejorar la eficiencia.
Cumplimiento y Gestión de Riesgos:
Manténgase al tanto de las regulaciones federales, estatales y locales con respecto a las verificaciones de antecedentes y asegúrese de que las prácticas de la organización cumplan con estas leyes.
Identifique los riesgos potenciales asociados con los hallazgos de la verificación de antecedentes y colabore con los equipos legales y de recursos humanos para abordar y mitigar estos riesgos.
Mantener registros y documentación precisos para respaldar los requisitos de auditoría y cumplimiento.
Gestión de proveedores:
Gestionar las relaciones con proveedores externos de verificación de antecedentes, garantizando que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio y evaluando el desempeño de los proveedores.
Negociar contratos y acuerdos con proveedores para garantizar una prestación de servicios rentable y de alta calidad.
Colaboración de las partes interesadas:
Trabajar en estrecha colaboración con Adquisición de Talentos, Socios Comerciales de RR.HH. y otras partes interesadas para comprender las necesidades de contratación y brindar orientación experta sobre políticas y procedimientos de verificación de antecedentes.
Comunicarse eficazmente con los candidatos y las partes interesadas internas con respecto a los procesos y resultados de la verificación de antecedentes.
Análisis y elaboración de informes de datos:
Analizar datos y tendencias de verificación de antecedentes para informar la toma de decisiones y las mejoras de procesos.
Preparar informes y presentaciones periódicas sobre actividades de verificación de antecedentes, resultados e indicadores clave de desempeño para el liderazgo superior.
Cualificaciones:
Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o área afín. Se prefiere título de maestría.
Mínimo de 8 a 10 años de experiencia en recursos humanos, con al menos 5 años en un rol de verificación de antecedentes o cumplimiento.
Experiencia comprobada en liderazgo con antecedentes de gestión y desarrollo de equipos de alto rendimiento.
Conocimiento profundo de los procesos de verificación de antecedentes, requisitos legales y mejores prácticas.
Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones.
Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad de interactuar eficazmente con todos los niveles de la organización.
Alto nivel de integridad, discreción y confidencialidad.
Competencia en sistemas HRIS y de verificación de antecedentes.
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