Gerente de Ventas de Productos Digitales (Miami)

Resumen del puesto

El/La Gerente de Ventas Digitales de Producto aporta la visión estratégica para ampliar y expandir la cobertura de automatización en todo el ecosistema y ejecuta planes e iniciativas para identificar socios con potencial para aumentar la automatización, impulsar la eficiencia operativa y generar ahorros de costes. Además, esta persona es responsable de supervisar el cumplimiento normativo de la marca en todos los canales de venta para supervisar, aplicar y resolver infracciones de reembolsos, derechos de autor, infracciones de marca registrada y recuperación de dominios, entre otras políticas comerciales y códigos de conducta. También es responsable de la gestión, el coaching y el desarrollo de un equipo de 2 a 3 personas responsables del programa de Crecimiento de Automatización y sus análisis.

Funciones y responsabilidades esenciales

Dirige y gestiona las operaciones diarias del especialista y analista de automatización; garantiza la priorización eficaz, el uso de recursos y el rendimiento del equipo.
Es responsable del programa de crecimiento de automatización de principio a fin: establece KPI/objetivos, realiza el seguimiento del rendimiento del producto y traduce los datos en iniciativas y mejoras prácticas.
Lidera la planificación anual y de capital para alcanzar los objetivos de ventas; desarrolla planes a largo plazo para el departamento. Desarrolla y ejecuta estrategias para impulsar la automatización, la inteligencia empresarial y la presencia digital; se alinea con los KPI corporativos y de marca.
Gestiona el cumplimiento de la marca comercial en todos los canales de venta; resuelve problemas de derechos de autor/marcas registradas y recuperación de dominios.
Monitorea las condiciones externas del mercado para identificar oportunidades e impulsar la estrategia de ventas y marketing de comercio electrónico en todos los canales.

Cualificaciones, conocimientos y habilidades

Licenciatura en una disciplina relacionada o experiencia equivalente.
Más de 7 años en un entorno empresarial de gran envergadura; se prefiere experiencia en comercio electrónico en el sector turístico.
Experiencia en todas las etapas de inteligencia empresarial y análisis comercial (planificación, desarrollo, control de calidad, implementación); capacidad para convertir los datos en información práctica y recomendaciones.
Dominio de Power BI, DAX, SAS, Python y SQL.
Familiarizado con herramientas web/DevOps (Jira, Slack, etc.) y herramientas web operativas; se prefiere experiencia web. Capacidad para evaluar, priorizar e impulsar acciones basadas en los KPI de la marca/departamento; sólido pensamiento estratégico y capacidad para formular recomendaciones relevantes para el negocio.
Pensador proactivo y estratégico capaz de desarrollar soluciones tácticas para alcanzar objetivos; liderazgo de pensamiento; reconocimiento de tendencias y oportunidades.

Habilidades clave

Mentalidad empresarial
Maneja la ambigüedad
Desarrolla el talento
Agudeza financiera y tecnológica
Gestiona la complejidad

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