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Cruceros
Analista principal de estrategia corporativa (Miami) - Royal Caribbean

Analista de productos senior (Miami)

Estados Unidos Hace 15 días

Oferta de empleo

El equipo de productos digitales de Royal Caribbean Group tiene una oportunidad de carrera emocionante para un analista sénior de productos a tiempo completo que reporte al director sénior de productos.

Este puesto trabajará en el lugar en Miami, Florida.

Resumen del puesto:

Como analista sénior de productos, desempeñará un papel fundamental en la dirección de nuestra transición de una empresa centrada en los cruceros a una empresa de vacaciones integral. Su experiencia será fundamental para desarrollar e implementar estrategias de productos que resuenen con nuestro enfoque centrado en el cliente. Este puesto de nivel medio-superior está diseñado para un visionario que sea experto en navegar por las complejidades de la gestión de productos y prospere en un entorno ágil y de ritmo rápido.

Funciones y responsabilidades esenciales:

Liderar el análisis, el diseño y la ejecución de estrategias de productos para mejorar la experiencia del cliente, asegurando la alineación con nuestros objetivos de transición.
Colaborar con equipos multifuncionales, socios proveedores, ingeniería, líderes comerciales, centro de llamadas, etc. para desarrollar soluciones integrales centradas en el cliente.
Utilizar información basada en datos para identificar las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado, traduciéndolas en mejoras de productos viables.
Fomentar una metodología ágil, defendiendo la mejora continua y promoviendo una cultura de innovación y excelencia.
Actuar como enlace entre las partes interesadas internas y externas, garantizando una comunicación clara y la alineación de los objetivos.
Impulsar las hojas de ruta de los productos, priorizar las características y gestionar la cartera de productos, garantizando la entrega oportuna y eficaz de las iniciativas de productos.

Cualificaciones, conocimientos y habilidades:

Un mínimo de 5 años de experiencia en gestión de productos, con un historial comprobado de creación de soluciones centradas en el cliente.
Sólida base en el pensamiento centrado en el producto y metodologías ágiles.
Habilidades analíticas excepcionales, con la capacidad de traducir datos complejos en estrategias viables.
Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación, capaz de inspirar a los equipos e impulsar el cambio.
La experiencia en la industria de cruceros o vacaciones es una ventaja, con un profundo conocimiento de los matices de las expectativas de los clientes en el sector.
Licenciatura o maestría en negocios, ingeniería o un campo relacionado.

Lo que ofrecemos:

Una oportunidad de estar a la vanguardia de una transformación dinámica de la industria.
Una cultura que valora la innovación, la agilidad y un enfoque centrado en el cliente.
Un paquete de compensación competitivo, que incluye beneficios y oportunidades de crecimiento profesional.

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