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Resumen del puesto

En este puesto, supervisará y ejecutará campañas de marketing personalizadas para el consumidor, incluyendo, entre otras, campañas globales de email marketing que abarcan categorías como promocionales/tácticas, de producto, de hitos de marca, blog, específicas de región/mercado y otras.

Bajo la dirección del Gerente Sénior de Marketing Global para el Consumidor, trabajará en estrecha colaboración con los equipos de CRM, Servicios Creativos, Omnicanal, Marketing de Producto, Contenido, Marketing Internacional Local, Gestión de Ingresos y otros, para desarrollar iniciativas de email marketing y otras campañas personalizadas dirigidas tanto a clientes actuales como potenciales.

Funciones y responsabilidades principales

Apoyar al Gerente Sénior de Marketing Global para el Consumidor en la ejecución de campañas globales de email marketing para lanzamientos de productos, hitos de marca, el blog Discover, webinars para consumidores y comunicaciones promocionales de alto valor.

Colaborar en el desarrollo de campañas que aprovechen los mensajes de hitos de producto y marca, asegurando que todos los briefs creativos se presenten puntualmente para alinearse con los objetivos de comunicación.

Gestionar la coordinación diaria con el Equipo Creativo para cumplir con los plazos de entrega de las acciones secundarias de las campañas de productos e hitos, utilizando las herramientas de lanzamiento.
Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo marketing omnicanal, gestión de ingresos y creatividad, para asegurar que las estrategias de marketing respalden los objetivos comerciales.

Supervisar la relación con el equipo de CRM para garantizar la ejecución oportuna e impecable de las campañas de correo electrónico globales para productos, hitos, el blog Discover y seminarios web para consumidores.

Requisitos, conocimientos y habilidades

Licenciatura en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o un campo relacionado.

De 3 a 5 años de experiencia en marketing de consumo, ventas o marketing digital, preferiblemente en el sector turístico u hotelero.
Sólido conocimiento de las operaciones de marketing en múltiples canales, incluyendo correo electrónico, medios digitales, redes sociales e impresos.

Experiencia en análisis de marketing, segmentación de audiencia y optimización de campañas.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para crear mensajes persuasivos para el consumidor.

Persona altamente organizada, orientada a resultados y capaz de gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico.

Se valorará el dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y la experiencia con herramientas de gestión de marketing (por ejemplo, Wrike, Salesforce o plataformas similares).

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