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Baleària busca auxiliar administrativo/a soporte IT en Cádiz

España Web de empresa Hace 387 días
Baleària busca personal atención al público en Huelva

Oferta de empleo

Baleària está buscando auxiliar administrativo/a soporte IT en Algeciras Cádiz.

Funciones:

  • Resolver con rapidez y eficacia las incidencias planteadas por los usuarios de los Sistemas de Información, aportándoles la mejor información para la correcta operativa.
  • Elaborar los informes correspondientes con la periodicidad estipulada para el buen control y seguimiento de la evolución de los resultados de su gestión.
  • Responder telefónicamente a las peticiones, preguntas o incidencias, planteadas por los usuarios de los sistemas de Información.
  • Evaluar la incidencia para comunicarla al especialista correspondiente del grupo tecnológico, cuando no puede resolverse de manera autónoma por el Help-Desk.
  • Atender correctamente a las inquietudes o dudas tecnológicas que formulen los usuarios informáticos, para evaluar la naturaleza de la misma y recomendando la mejor solución.

Requisitos:

  • FP Grado Medio en Aplicaciones Informáticas (o similares).
  • Nivel medio en Francés.
  • Nivel medio en Árabe.
  • Al menos 1 año de experiencia.

Contacto:

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