Oferta de empleo
En Grupo Dani García están buscando incorporar a un Hostess en uno de sus restaurantes de Marbella (Málaga).
Funciones
- Ser la primera y última toma de contacto que tiene el cliente con el restaurante.
- Conocer el número de ocupación de las mesas y clientes por día, así como de las necesidades de estos y gestión de las mismas.
- Trabajar con el Sistema de reservas, gestionar peticiones de reservas y lista de espera, así como el seating diario y mensual.
- Tener capacidad para resolver quejas y críticas por parte de clientes y saber retornar la situación a un punto positivo.
- Conocer la carta y bebidas para poder recomendar al cliente cuando solicite una reserva y cuestione por estos asuntos.
- Mise en place necesaria y pedidos relacionados.
- Gestión de cobros y conocimiento de TPV.
- Apertura y cierre de caja.
¿Qué te ofrece la empresa?
- Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a.
- Plan de formación continua, a cargo de la empresa, en destilados, servicio, detalles, idiomas, vino, ventas y demás temas relacionados con el puesto.
- Plan de carrera profesional en España y también a nivel internacional.
- Dos días de descanso semanales.
- Descuentos especiales de empleado en los restaurantes del Grupo.
Requisitos mínimos
- Deseable 1 año de experiencia en puestos similares.
- Deseable disponer de título de turismo o puestos orientados a la venta y atención al público.
- Deseable nivel alto en inglés, hablado y escrito.
- Valorable otros idiomas.
Además de los requisitos mencionados anteriormente, durante el proceso de selección se valorarán las siguientes capacidades y aptitudes:
- Adaptación y flexibilidad en las funciones a desempeñar.
- Autoconfianza y seguridad en uno mismo.
- Empatía con el cliente.
- Facilidad de aprendizaje.
- Dotes de comunicación.
- Disciplina.
- Capacidad de trabajo en equipo.
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