Oferta de empleo
Vincci Hoteles, selecciona un/a botones para su hotel Vincci Mae 4* situado en Barcelona.
Funciones:
- Atención al cliente.
- Gestionar el equipaje de los huéspedes.
- Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
- Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
- Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
- Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
- Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Conserjería.
- Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
- Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
- Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
- Gestión de llamadas entrantes.
- Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
- Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
Requisitos:
- ESO/Bachillerato.
- Experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares.
- Experiencia tratando clientes.
- Carné de conducir.
- Inglés nivel medio/alto.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para seguir instrucciones.
- Orientación al cliente.
- Atención al detalle.
Contacto: